Selecteer op Genre

Selecteer op genre

The Feedback Company

86/100 met 2124 beoordelingen
86/100 met 2124 beoordelingen
https://www.goodstore.nl

- 16 oktober 2016

Nadat ik eigenlijk mijn bestelling afgelopen vrijdag/zaterdag had moeten ontvangen, heb ik vandaag telefonisch contact gehad met een zeer vriendelijke medewerkster van het bedrijf. Mijn bestelling was per ongeluk niet doorgegeven. Dat kan natuurlijk altijd gebeuren. We zijn tot een goede oplossing gekomen.
Sterke punten
Men neemt naar aanleiding van mijn, in eerste instantie minder goede, feedback direct contact met je op. Ze leggen dan ook eerlijk uit wat er niet goed is gegaan. Vind ik prima!
Info over verloop order
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Snelheid levering
https://www.goodstore.nl

- 15 oktober 2016

Prima, goede communicatie toen levering vertraagd was, wat opzichzelf niet leuk is natuurlijk maar omdat er over gemaild werd en de wijze waarop, was het geen probleem.
Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Zie 1
Informatie op de website
Info over verloop order
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
https://www.goodstore.nl

- 12 oktober 2016

Zoekend naar een lijst A1-formaat. Bij een aantal andere collega's niet te vinden. (Misschien heb ik niet goed gekeken)
Verbeterpunten of tips
Ik zie geen informatie over maten op bestelling. In de grote maat zou ik wel meer keuze willen hebben, b.v. meer kleuren.
Sterke punten
Aanbod grote maat
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
After sales
Informatie op de website
Info over verloop order
Reactiesnelheid
https://www.goodstore.nl

- 22 september 2016

Goede ervaring. Snelle service en bezorging, en mooi produkt.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten nog te bedenken. Vandaar 5 sterren van deze doorgaans kritische koper.
Sterke punten
Snelle levering, overzichtelijke en gebruikersvriendelijke website en foto's die precies kloppen zoals het is. Ben er blij mee en zal zeker nog vaker terug komen om te bestellen. Oja, de lijst was zo goed en veilig verpakt en er was zoveel aandacht aan besteed dat het mij zelfs verbaasde, en dat voor een lijst van slechts 40 euro.
After sales
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
https://www.goodstore.nl

- 20 september 2016

4 wissellijsten besteld, snelle reactie en mooi materiaal! zag er keurig uit
erg blij mee!!
Sterke punten
mooi materiaal!
Info over verloop order
After sales
Snelheid levering
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
https://www.goodstore.nl

- 14 september 2016

Goed.
Sterke punten
Na telefoon gesprek een goede compensatie gekregen.
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Reactiesnelheid
After sales
Bestelgemak
https://www.goodstore.nl

- 5 september 2016

Lijst en passe partour besteld. Vriendelijke medewerkers alleen was niet alles op voorraad waardoor niet alles binnen 48 uur binnen was. Adequaat opgelost. en mooi materiaal zo te zien.
Verbeterpunten of tips
Niet alles was op voorraad toen ik bestelde.
Sterke punten
Vriendelijke medewerkers
Bestelgemak
Info over verloop order
Informatie op de website
After sales
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Snelheid levering
https://www.goodstore.nl

- 2 september 2016

48u levering beloofd, na een week pas verzonden
Verbeterpunten of tips
Geen 48u levering beloven als dit niet te realiseren is
Sterke punten
_
After sales
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Snelheid levering
https://www.goodstore.nl

- 17 juni 2016

Ik zocht een product dat op zich op meer plaatsen te krijgen is. Ik koos deze webwinkel vanwege de belofte altijd binnen 48 uur te verzenden. Helaas kreeg ik na 48 uur bericht dat het niet voorradig was, en dat het een week later zou komen. te laat dus voor de verjaardag waar het een cadeautje voor was. Ik heb gemaild dat ik dit jammer vond, waarop een medewerker mij belde en het uitlegde en excuses aanbood. Product is een week later alsnog geleverd en was verder naar wens. Dus ervaring is positief en teleurstellend. Heb hun wel gezegd dat actuele voorraad zichtbaar in de webwinkel wel een pre zou zijn.
Verbeterpunten of tips
niet beloven dat het in 48 uur verstuurd wordt als dat eigenlijk niet standaard het geval is. dus reeele levertermijn communiceren.
Sterke punten
persoonlijk contact n.a.v. klacht.
Reactiesnelheid
Bestelgemak
After sales
Informatie op de website
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
https://www.goodstore.nl

- 25 april 2016

Makkelijk online en netjes verpakt
Sterke punten
Fijn dat er geen glas gebruikt wordt. Anti spiegeling en lichter v gewicht.
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Snelheid levering
Informatie op de website
Bestelgemak
Reactiesnelheid

Gebruik van deze website betekent dat je onze algemene voorwaarden accepteert.

Copyright 2026 Goodstore Netherlands B.V. Tel 070-3070400

lijstenwebwinkel.nl Gemiddeld een 8,6/10 uit 2124 beoordelingen